كاكوبات تطلق 3 خدمات رقمية جديدة لفائدة المستخدمين

أعلن الصندوق الوطني للعطل المدفوعة الأجر والبطالة الناجمة عن سوء الأحوال الجوية لقطاعات البناء والأشغال العمومية والري «كاكوبات»، عن إطلاق ثلاث خدمات رقمية جديدة موجهة لفائدة المستخدمين الناشطين في هذه القطاعات.

وأوضح الصندوق، في بيان له، أن الخدمات الجديدة تشمل تعليق النشاط، إعادة تفعيل النشاط، وشطب النشاط، وذلك في إطار مواصلة رقمنة الإجراءات الإدارية وتوسيع نطاق الخدمات التي يمكن الاستفادة منها عن بُعد.

وتندرج هذه الخطوة ضمن مسار رقمنة قطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، بهدف تبسيط الإجراءات وتقريب الخدمة العمومية من المواطنين، إلى جانب تحسين جودة التكفل بالملفات وتسهيل الوصول إلى الخدمات دون التقيد بالزمان أو المكان.

وبفضل المنصة الرقمية، أصبح بإمكان المستخدمين إنجاز إجراءات تعليق النشاط أو إعادة تفعيله أو شطبه إلكترونيًا، عبر مسار مبسط يغنيهم عن التنقل إلى وكالات الصندوق. كما تتيح الخدمات الجديدة إمكانية متابعة الطلبات عن بُعد، بما يوفر مزيدًا من الشفافية والمرونة في معرفة مراحل معالجة الملفات.

وأكد «كاكوبات» أن رقمنة هذه الإجراءات من شأنها تسهيل المعاملات الإدارية وتقليص آجال معالجة الطلبات، فضلًا عن الحد من الاعتماد على الوثائق والإجراءات الورقية، مع مراعاة متطلبات الموثوقية والأمن المعلوماتي.

وفي السياق ذاته، يواصل الصندوق تحديث منظومته المعلوماتية وتطوير بنيته التكنولوجية، من خلال اعتماد حلول رقمية متكاملة تهدف إلى تحسين انسيابية تبادل المعلومات وتعزيز التكامل بين مختلف الخدمات والأنظمة.