دعا رئيس جمعية حماية المستهلك مصطفى زبدي ،اليوم، عبر حساب الجمعية الرسمي على فايسبوك، المستهلك الجزائري الى ضرورة اللجوء للجنة ضبط الكهرباء و الغاز لحل جميع مشاكله في حال إذا كان في حالة نزاع مع موزعه.
ووأوضح زبدي ان من أهم المشاكل التي ستعرض لها المستهلك خصوصا، هي تللك المرتبطة بعدم التكفل بطلب متعلق بالربط بشبكة التوزيع أو تعديله أو التأخر في إنجازهما،عدم التكفل بطلب متعلق بتغيير أماكن المنشآت أو التأخر في إنجازه بالإضافة إلى حالات الإنقطاعات والتصليح والمساعدة وكذا الأمن أو الأمور المتعلقة بالفوترة (مبلغ مفرط، خطأ في المؤشر، الإستهلاك المتراكم…الخ )و بتعديلات عقد التموين ( تغيير التعريفة أوالقدرة أو التدفق..الخ )؛ وكذا المشاكل المتعلقة بإعادة التموين بعد القطع لعدم التسديد؛بإنخفاض في الجهد ، الضغط؛بالعدّاد؛بحقّ التتبع؛بالتّعويضات عن الأضرار التي لحقت المستهلكين نتيجة حادث.
و جاءت هذه الدعوة على إثر الشكوات المتكررة التي طالت الجمعية خاصة مع ارتفاع درجات الحرارة الغير عادية التي شهدتها الجزائر هذه السنة و التي انجر عنها انقطاعات عديدة و متكررة للكهرباء دامت لـ ساعات طويلة في بعض المناطق و التي خلقت جو من التذمر و التأفف من مؤسسة سونغاز في أوساط المناطق المتضررة .
و عليه قام مصطفى زبدي بتحسيس المواطنين بوجود لجنة حكومية تتكفل بجميع انشغالاتهم والمحافظة على مصالحهم والسهر على ضمان حماية حقوقهم، و التي تتمحور مهمتها في مراقبة عمل مؤسسة سونلغاز .
و تم إنشاء لجنة ضبط الكهرباء و الغاز بموجب القانون رقم 02- 01المتعلق بالكهرباء و توزيع الغاز بواسطة القنوات و تتمتل في هيئة مستقلة تتمتع بالشخصية القانونية و أوكلت لها مهام أساسية ثلاث :إنجاز و مراقبة الخدمة العمومية ،القيام بمهمة استشارية لدى السلطات العمومية فيما يتعلق بتنظيم و سير سوق الكهرباء و السوق الداخلية للغاز و أخيرا مراقبة احترام القوانين و التنظيمات المتعلقة بسوق الكهرباء و السوق الداخلية للغاز.
إلهام جديدي