بريد الجزائر يوجه إرشادات لضمان استمرارية الخدمات عبر الشبابيك الآلية
أكدت بريد الجزائر على أهمية الالتزام بالإرشادات الضرورية عند استخدام الشبابيك الآلية، لضمان استمرارية الخدمات المالية على مدار الساعة والحفاظ على كفاءة الأجهزة.
ودعت المؤسسة جميع المستخدمين إلى التعامل مع الأجهزة بحذر لتفادي الأعطال، وإدخال البطاقة بعناية حفاظًا على قارئ البطاقات، بالإضافة إلى الضغط على الأزرار بلطف وتجنب ضرب الشاشة أو لوحة المفاتيح. كما شددت على ضرورة ترك الجهاز نظيفًا بعد الاستعمال وعدم ترك أي أوراق أو مخلفات داخل فتحة استلام النقود.
وفي حالة حدوث أي عطل، أشارت بريد الجزائر إلى ضرورة الإبلاغ الفوري عبر الصفحة الرسمية أو الاتصال بمصلحة الزبائن على الرقم 1530، لضمان سرعة التدخل واستمرارية الخدمة لجميع المواطنين.
وأكدت المؤسسة أن هذه الإجراءات تندرج ضمن جهودها الرامية إلى توفير خدمات مالية آمنة وفعالة لجميع المستخدمين على مدار الساعة.