دعت مؤسسة بريد الجزائر، زبائنها، للإلتزام ببعض الإرشادات، عند إستخدام الشبابيك، لضمان خدمة دائمة.
وحسب يان للمؤسسة، على الزبائن، الالتزام بهذه الإرشادات عند استخدام الشبابيك الآلية:
تعامل مع الجهاز بحذر لتجنب الأعطال، وأدخل بطاقتك بعناية لحماية القارئ من التلف.
الضغط على الأزرار بحذر، وتجنب ضرب الشاشة أو لوحة المفاتيح.
وترك الجهاز نظيفًا بعد الاستخدام، وعدم ترك أي أوراق أو مخلفات في فتحة استلام النقود.
وفي حال حدوث أي عطل، يرجى الابلاغ عبر الصفحة او الاتصال بمصلحة الزبائن على الرقم 1530 لضمان استمرارية الخدمة.