اقتطاع مبالغ من الحسابات البريدية.. منظمة حماية المستهلك تُعلّـق

أفادت المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك، نقلا عن مصدر رسمي لها، أن بعض الزبائن لاحظوا اقتطاع مبالغ مالية من حساباتهم البريدية دون إجراء أي عمليات مالية. وهو ما يعود إلى خلل تقني جاري العمل على إصلاحه.

وأكدت المنظمة، أنّ تصحيح المعطيات يتم تدريجياً تحت إشراف خبراء وخلية أزمة تم تشكيلها خصيصًا لهذا الغرض.

وبحسب المعلومات المتوفرة لدى المنظمة، فإن المبالغ التي تم خصمها لم تُصرف، وسيتم تصحيح الوضع بشكل تدريجي. ومن المقرر أن تصدر مؤسسة بريد الجزائر بيانًا رسميًا لطمأنة زبائنها حول هذا الموضوع.

ونوهت المنظمة أن جميع المعطيات المتوفرة من مصادر رسمية موثوقة تؤكد أن الوضع تحت السيطرة ولا يستدعي أي قلق.

يوسف/ح