اتصالات الجزائر تتيح خدمة تحويل خط الهاتف الثابت نحو مقر الإقامة الجديد

أعلنت اتصالات الجزائر عن إمكانية طلب تحويل خط الهاتف الثابت نحو مقر الإقامة الجديد، وذلك عبر استمارة رقمية وُضعت تحت تصرّف الزبائن، في إطار تسهيل الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدّمة.

وأوضحت المؤسسة أن العملية تتم بكل سهولة وأمان، حيث يتعيّن على الزبون ملء جميع البيانات المطلوبة عبر الاستمارة الإلكترونية، لتتولى بعدها المصالح المختصة دراسة الطلب والتواصل مع المعنيين في أقرب الآجال.

ويمكن للزبائن الاطلاع على الاستمارة وملؤها عبر الرابط التالي: https://www.algerietelecom.dz/ar/page/B7-p332

كما ذكّرت اتصالات الجزائر أن فرق خدمة الزبائن تبقى في خدمة المواطنين يوميًا من الساعة 08:00 صباحًا إلى غاية 00:00 ليلاً، للرد على مختلف الاستفسارات والانشغالات.