إجراء جديد من اتصالات الجزائر

أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر عن إطلاق استمارة إلكترونية موجهة للفائزين بمكرر إشارة “الواي فاي” ضمن العرض الترويجي الخاص بشهر رمضان، وذلك في حال تعذر عليهم استلام الجائزة.

وأوضحت المؤسسة، في منشور عبر صفحتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي، أن هذه الخطوة تأتي من أجل التكفل بانشغالات الزبائن الذين واجهوا صعوبات في استلام مكرر الإشارة رغم فوزهم به ضمن الحملة الترويجية.

ودعت اتصالات الجزائر المعنيين بالأمر إلى ملء الاستمارة المخصصة عبر موقعها الرسمي، مؤكدة أن فرقها ستقوم بدراسة الطلبات والتكفل بها في أقرب الآجال.

ويأتي هذا الإجراء في إطار حرص المؤسسة على تحسين تجربة الزبائن وضمان استفادة جميع الفائزين من الجوائز المعلن عنها خلال عرض رمضان الخاص بمشتركي خدمات الإنترنت.

ولمزيد من التفاصيل أو لملء الاستمارة، يمكن زيارة الرابط التالي:
https://www.algerietelecom.dz/ar/repeteur-wifi